Damit auch mal die andere Seite betrachtet wird!

[alida]

PRESSEMITTEILUNGEN - Angriff auf ARGE-Mitarbeiterin endet mit sechs Monaten Haft - Leipzig, ARGE, Mitarbeiterin, Kopf, Akte, Dies, Metallkante, Dabei, Schreibtisch, Frau, Schläfe, Körperverletzung, Staatsanwaltschaft, Hausverbot, Strafanzeige, Angs

Gewalt: Mann rastet bei der Arge aus - Hagen - DerWesten
Uninteressant, Artikel wurde in einem gewissen Jammerforum gelöscht

Polizei RLP - Polizeipräsidium Westpfalz
Dass die Frau schwanger war...

Wenn bei einem Termin mit Beistand auf einmal eine weitere "Meute" von 15 oder mehr angeblichen Beiständen das Büro stürmt.....

[alida]

newsclick.de - Braunschweiger Zeitung, Wolfsburger Nachrichten, Salzgitter-Zeitung

Brandanschlag auf die ARGE in Holzminden

200.000 Euro Schaden bei Feuer im Arbeitsamt: Brandstiftung? - Bayern - Aktuelles - tz-online.de

- Brandstiftung vor dem Arbeitsamt

Randalierer beschädigen Arge-Büros - Aktuelles - Wuppertal - Lokales - Westdeutsche Zeitung

Schaut euch hier die Kommentare an
Aachen:Geiselnahme in Jobcenter unblutig beendet - Erwerbslosen Forum Deutschland (Forum)

[Clownfisch]

Zitat von alida

PRESSEMITTEILUNGEN - Angriff auf ARGE-Mitarbeiterin endet mit sechs Monaten Haft - Leipzig, ARGE, Mitarbeiterin, Kopf, Akte, Dies, Metallkante, Dabei, Schreibtisch, Frau, Schläfe, Körperverletzung, Staatsanwaltschaft, Hausverbot, Strafanzeige, Angs

Gewalt: Mann rastet bei der Arge aus - Hagen - DerWesten
Uninteressant, Artikel wurde in einem gewissen Jammerforum gelöscht

Polizei RLP - Polizeipräsidium Westpfalz
Dass die Frau schwanger war...

Wenn bei einem Termin mit Beistand auf einmal eine weitere "Meute" von 15 oder mehr angeblichen Beiständen das Büro stürmt.....

Wenn ich als Beistand mitgeh, dann immer allein - das reicht dem SB dann meistens auch völlig.

Aber mal alles bei Seite - das ist natürlich nirgends in Ordnung, wenn Leute ausrasten. Aber wie ich ja zuvor schon schrieb - ARGE hat eben auch ein massives Kommunikationsproblem und scheint das vielfach zu ignorieren. Das entschuldigt oder rechtfertigt keinen einzigen derartigen Ausraster und macht ihn für mich auch nicht verständlicher. Aber unter anderem bei diesem Kommunikationsproblem sehe ich Möglichkeiten die Situation zu bessern - die Kundschaft ist da der falsche, weil völlig untaugliche Ansatzpunkt.

Wenn ein Kunde seinen Bescheid nicht versteht, SB den dann auch nicht vernünftig erklären kann sondern vielleicht sogar noch flapsige, falsche Antworten gibt (so was gibt's gar nicht mal so selten), dann ist genau das die "Reklame", die sich natürlich in der Kundschaft verbreitet und in den Köpfen feststetzt. Das ist bei ARGE absolut nicht anders, als bei anderen Gewerben die von Kunden "heimgesucht" werden. Manche Läden mit Kunden haben das erkannt - sicher bei weitem nicht alle, aber die es erkannt haben sind in ihrer Branche in aller Regel ziemlich weit oben.

[alida]

Was ist wohl besser -> dein permanentes "du hast das Recht" oder mein geduldiges Erklären?
Siehe auch dieser Thread Anrechnung Schüler Bafög
Denkst du, das nervt mich nicht, wenn solche, auch wenn durchaus kompliziertere Sachverhalte, immer noch nicht bei den SBs angekommen sind.

Eben dadurch, durch die vielen Gutmenschen, bilden sich gewisse Leute ein, sie könnten mit Gewalt etwas durchsetzen.

[Clownfisch]

Zitat von alida

Was ist wohl besser -> dein permanentes "du hast das Recht" oder mein geduldiges Erklären?
Siehe auch dieser Thread Anrechnung Schüler Bafög
Denkst du, das nervt mich nicht, wenn solche, auch wenn durchaus kompliziertere Sachverhalte, immer noch nicht bei den SBs angekommen sind.

Eben dadurch, durch die vielen Gutmenschen, bilden sich gewisse Leute ein, sie könnten mit Gewalt etwas durchsetzen.

Das hat nichts, aber auch gar nichts mit Gutmenschen zu tun. Es ist die Unfähigkeit mancher ARGEn "ihr Produkt" zu verkaufen. Das dieser Verkauf manchmal ungeheuer schwierig ist - keine Frage, das viele Kunden kaum in der Lage sind (emotional und intellektuel) macht die Sache sicher nicht leichter. Dieses Problem kennt jeder Verkäufer, da muss er durch, sonst scheitert er. Und der ARGE-Verkäufer muss "sein Produkt" denn auch täglich noch viele Male an den Kunden bringen. Das kann bei weitem nicht jeder. Du weißt, ich hab eine Zeit lang ALG II beziehen müssen, weil ich glaubte, ich könne am Tag "viele kleine Verkäufe" tätigen. Jetzt weiß ich, das kann ich nicht und bin reumütig zu den Produkten zurück gekehrt, bei denen sich ein Verkauf manchmal auch über Jahre hinzieht.

Aber all das kann doch kein Grund sein, in eine Haltung zu verfallen "wenn ich, als der Verkäufer" das sage, dann hast Du Kunde das zu schlucken. Das klappt nicht, nirgends. Ich denke wirklich, ARGE muss versuchen aus der "Behördenrolle" mehr in die "Dienstleisterrolle" zu schlüpfen. Dann dürfte die Akzeptanz deutlich größer werden - alle Probleme lassen sich aber damit natürlich nicht lösen, so naiv bin ich nicht.

[Siebenstern]

Das Problem ist, dass meine Kunden mein Produkt im Normalfall nicht haben wollen. Sie wollen ein anderes, das sie aber nicht bekommen können, da ich es nicht im Angebot habe.

Anders ausgedrückt - viele meiner Kunden benehmen sich so, als ob sie beim Gebrauchtwagenhändler einen Neuwagen für den Preis einer Portion Pommes weiß kaufen wollen und nicht begreifen können, dass der Verkäufer da nicht mitmacht.

Und nur, damit das klar ist - meine Kunden hassen es, wenn ich mich an das Gesetz und die Dienstanweisungen halte. Niemand will, dass sich die Sachbearbeiter an das Gesetz halten, alle wollen immer nur, dass man doch hier und da mal ein Auge zudrückt. Und die Gutmenschen sind in meinem Fall diejenigen, die ohne Ahnung der Realitäten mit dem Argument "aber da muss man doch was machen können, dass ist doch so ein armer Mensch" etwas erreichen wollen, was einfach nicht zu machen ist (vorzugsweise Pfarrer und Sozialpädagogen).

[Clownfisch]

Zitat von Siebenstern

Anders ausgedrückt - viele meiner Kunden benehmen sich so, als ob sie beim Gebrauchtwagenhändler einen Neuwagen für den Preis einer Portion Pommes weiß kaufen wollen und nicht begreifen können, dass der Verkäufer da nicht mitmacht.

Das kenn ich nur zu gut, meine Kunden kommen auch an und fragen voller Unglauben und Entsetzen, warum sie z.B. bei mir für einen Liter PU-Lack so um die € 600,00 zahlen sollen, wo sie doch einen "Super-PU Lack" im orangenen Baumarkt für € 8,77 bekommen. Oder sie fragen, bei meinem anderen Standbein, warum sollen wir für das gerät Deinen Preis zahlen? Das bekommen wir von einem großen, renommierten Hersteller aus Italien 40% billiger - und sie haben Recht, ich bekäm's sogar 60% billiger.

Also nicht so ungewöhnlich diese Konstellation.

[Turtle1972]

Also nicht so ungewöhnlich diese Konstellation.

Bei der ARGE schon. Es gibt nämlich keinen anderen Anbieter. Das ist der Unterschied. Und wenn dann die Leute merken, dass man eben nicht das bietet, was man möchte (viel Kohle für nix), dann passiert sowas wie beschrieben.

Und kürzlich wurde bei uns im Städtchen jemand auf offener Straße niedergestochen - der war noch nicht mal SB der ARGE. Dann gab's einige Übergriffe in der Straßenbahn, auch da wurde nicht berichtet, das die Opfer Mitarbeiter einer ARGE waren. Mir ist keine Statistik bekannt, das ARGE Mitarbeiter wirklich gefährlicher leben, als z.B. Fahrkartenkontrolleure, Bus- und Taxifahrer oder ähnlich ehrenwerte Berufsgruppen. Was also soll solche eine Meldung? Im übrigen sind auch schon Versicherungsmitarbeiter tätlich anegangen wroden, weil es bei der Auszahlung von Versicherungsleistungen Probleme gab - da wurde aber nicht solche ein Theater drum gemacht. So was gibt's, so was gab's und so was wird's immer geben - nicht nachvollziehbar aber Fakt.

Hätte ich den Beitrag früher gelesen, wäre dein Account jetzt gesperrt, das kannst du glauben. Hier ist kein Schaffner, Taxifahrer oder Versicherungsmitarbeiter-Forum, sondern eins bzgl. Sozialleistungen, besonders aber nunmal ALG 2. Wenn es dir nicht schmeckt, dass man auf die gefährliche Seite für die, die hinter dem Schreibtisch sitzen, aufmerksam macht, dann solltest du dich GANZ SCHNELL trollen, ich bin nämlich kurz vor der Explosion, deine Beiträge werden immer schlimmer, lange schaue ich mir das nicht mehr an!

Das gilt im Übrigen auch für Maria1956! Dieses Jammerforumniveau stinkt!

Danke @maria1956 - aber wie ich ja jetzt lernen konnte - Schuld sind die Leute die peinlich genau darauf achten, dass ARGE sich genauso peinlich genau an den Buchstaben der Gesetze hält, wie ARGE das selbstverständlich von ihren Kunden verlangt.

Manchmal kann man zu dem ein oder anderen Kommentar nur den Kopf schütteln, was ich hiermit tue.

Letzte Verwarnung: höre ich noch einen Ton von dir, dann kracht es!

Turtle

[Yasmine]

Hey turtle,
bis jetzt fand ich Dich ja noch ziemlich cool, wenn auch manchmal etwas zu streng.

Aber hier gehst Du zu weit finde ich. So schlimm waren die zwei doch gar nicht?
Das ist hier doch ein öffentliches Forum, mit hoffentlicher Meinungsfreiheit?
Und nicht Dein persönliches Eigentum?

Ich finde, dass Du jetzt Deine Macht zu sehr ausspielst, dem Clownfisch mit Accountlöschung zu drohen. Ich lese ihn ganz gerne und finde an seinen statements nicht so viel schlechtes.

[Turtle1972]

Dann halt dich da raus. Mir ist egal, was du findest. Meinungsfreiheit, die Gewalt gutheißt, wird es hier nicht geben. Meinungsfreiheit, die den Gastgeber beleidigt auch nicht. Und deine Meinung ist kurz davor, auch so gewertet zu werden. Falls du es noch nicht gemerkt hast: das ist ein PRIVATES Forum! Und du bist NICHT der Gastgeber! Du bist Gast. Verhalte dich so oder verschwinde.

Turtle