| Freundlichkeit: | 1.0 |
| Kompetenz: | 5.0 |
| Bearbeitungsdauer: | 5.0 |
| Umgang mit Beschwerden: | 6.0 |
| Erreichbarkeit der Mitarbeiter: | 4.0 |
| Wartezeiten (beim Besuch des Amtes): | 2.0 |
| Großzügigkeit bei der Auslegung von Rechtsvorschriften: | 6.0 |
| Räumlichkeiten: | 1.0 |
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Kommentar:
Bei einer Rückforderung reagieren die Leute erstaunlich schnell, wenn es aber ans Bezahlen von außergerichtlichen Kosten geht, reagiert man garnicht. EEJ wurde mir regelrecht xxx, die Rechtsabteilung arbeitet äußerst schleppend. Zum Integrationsfachdienst herrscht reger Kontakt, aber geforderte Dokumente werden nicht zur Verfügung gestellt. Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert! |
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