Bewertung: Studentenwerk Ulm

Es wurden 23 Bewertungen für das Studentenwerk Ulm abgegeben.

Die Durchschnittsnoten lauten:

Gott sei Dank ist dies das siebte und letzte Semester, in dem ich mich mit
diesem Saftladen auseinandersetzen muss.

Liebe Leute von der Karlstraße.. Ihr könnt wirklich von Glück reden, dass Ihr
kein Privatunternehmen seit..

Sehr schlechter Umgang mit Menschen, sehr unfreundlich. Es wurde mir versäumt
die Frist für die Verlängerung zu senden und ich solle selbstschuld sein und auf
BAföG vorerst verzichten. Ist kein Scherz o-Ton Herr .... von Studentenwerk
Ulm!
Es sollte eine Beschwerdestelle eingerichtet werden!!!
Musste satte 9 Monate auf BAföG warten!

Der Kommentar wurde wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten von der Redaktion geändert!

Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Beabeitungszeit dauert meist das
ganze laufende Semester. Angeblich "falsche" Unterlagen habe ich schon so oft
einfach exakt das selbe noch einmal eingeschickt - und schwups wars korrekt...is
doch lächerlich! Wenn den Herrschaften gar nix mehr einfällt heißt es dann "da
fehlt was". Mein Tipp: Persönlich hingehen, direkt beim Sachbearbeiter
Unterlagen auf Vollständigkeit prüfen lassen.

Vereinzelt freundliche hilfsbereite Mitarbeiter, im Großen und Ganzen leider
trotzdem sehr langsam und garstig.

Altes heruntergekommenes Gebäude, unfreundliches und inkompetentes Personal!

Erstantrag im Oktober 2010 gestellt und bis heute (Juni 2011) keinen Cent
erhalten. Erst nach vier Monaten bekam ich einen Brief das etwas fehle. Am
nächsten Tag eingereicht und immernoch keine Rückmeldung!

Telefonzeiten sind unmöglich.
Bsp. Freitags 9:00 - 10:00 Uhr

Man ruft Freitags um 9:05 Uhr an, erst nimmt keiner ab und um 9:10 Uhr ist das
Telefon besetzt, manchmal auch gerne bis 10:00 Uhr.

Ich hab diese Nase voll von diesem BAföGamt, kann ich mich an ein anderes
wenden?

- Bei Erstantrag kam das 1. BAföGgeld als mein 1.
Semester schon vorbei war
- Monatelange Wartezeiten bei Folgeanträgen bis zur
Bearbeitung
- Inkompetente Beratung

BAföG-Anträge dauern ewig, man wartet und wartet... Ich weiß ja nicht wie die
sich das Vorstellen, ich muss ja meine Miete auch bezahlen... so wartet man
locker 3 Monate bis der Antrag bewilligt wird.
Außerdem werden Studienbescheinigungen verschlampt und komischerweise bekomm ich
nie den selben Betrag wie meine Schwester, obwohl das BAföG ja bei uns beiden
mit dem gleichen Einkommen berechnet wird, sind zwar nur ein paar Euro, aber ist
trotzdem sehr komisch.

semester vorbei... immer noch kein geld, dafür nen schuldenberg. so macht
studieren spaß!

-lange Wartezeiten
-angeblich fehlen immer Sachen
-Unhöflichkeit am Telefon

Mir reicht es so langsam mit der Einrichtung in der Karlstraße in Ulm! Ich habe
das Gefühl, je weiter man in seinem Studium kommt, desto länger lassen sich die
Sachbearbeiter Zeit den Folgeantrag zu bearbeiten. Mein Konto ist leer, sollte
demnächst wieder Studiengebühren bezahlen und mein Vermieter wäre auch mal
wieder froh ein bisschen Kohle von mir zu sehen. Ich würde gerne mal die Herren
und Frauen Sachbearbeiter sehen, wenn man ihnen nen halbes Jahr kein Gehalt mehr
zahlen würde!? Nun noch eine Frage zum Schluss: Warum zahlt man nicht einfach
70% von dem letzten Bewilligungszeitraum weiter und überprüft dann wieviel einem
zu steht? Dank Imma-Bescheinigung hat das BAföGamt doch ein Beweis dass man
immernoch eingeschrieben ist!? Und mal im Ernst, so viel ändert sich doch nicht
bei einem Studenten von einem Jahr zum anderen?

ich hab bisher nur schlechte erfahrungen gemacht..
die bearbeitungszeit ist viel zu lange..habe meinen antrag im august
abgeschickt, jetzt haben wir juni und ich habe immer noch kein cent
bekommen..warte schon seit 2 semestern auf das geld..habe einen schuldenberg bis
zum hals..
das kann wirklich nicht sein..
die lassen sich am telefon nix sagen, das ist der wahnsinn..total unfreundlich

warte schon seit 7 monaten aufs BAföG... meine sachbearbeiterin ist nie da,
entweder krank oder im urlaub und am telefon sehr unfreundlich -,-
bin langsam echt sauer...

Habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Bearbeitungsdauer bis zu 10 Monaten
finde ich absolut untragbar! Das "Paragrafenreiten" scheint ein Hobby zu sein.
Ich betrachte es als Schikane wenn bestimmte Nachweise (z.B. Nachweise von
Banken, dass sie keine Darlehen geben) alle halbe Jahr neu beschafft werden
müssen. Als ob die Banken so wankelmütig sind, dass sie alle halbe/ganze Jahre
ihre Meinung über Kreditwürdigkeit eines Studenten ändern würden:-)!
Ich finde es entwürdigend, wenn die Studenten als Bittsteller vor den
Mitarbeitern dastehen und von ihnen so behandelt werden, wenn sie von ihrem
Recht auf eine Förderung Gebrauch machen weil sie "bedürftig" sind!!!
Dies Alles gilt nur für bestimmte Mitarbeiter in der Karlstr.

Sehr unfreundliches und schroffes Personal.Bei Fachfragen waren die
Sachbearbeiter schlicht überfordert!

bin bis jetzt zufrieden!!! Meine Ansprechspartnerin ist zuverlässig und
freundlich.

Die Dauer der Bearbeitung von Anträgen ist ausserordentlich hoch sodass erst
nach 2 Monaten nach Abgabe des Antrages auffällt dass Teile des Antrages nicht
vollständig sind.
Desweiteren weicht der Bescheid sehr stark von der Gesetzgebung ab sodass wie in
meinem Falle das Recht nur durch einen Anwalt zu erreichen war

6 monatige Bearbeitunszeit und noch kein Ende in Sicht. Das kanns doch nicht
sein?! Sachbearbeiterin reagiert auf Nachfrage sehr gereizt bzw. wird
unverschämt. Jetzt ist das Semester bald vorbei und ich hab noch keinen Cent
gesehen!

Lange Bearbeitungszeit !!! Das darf nicht sein,habe jetzt schon 2 Monate kein
Geld bekommen und der Bescheid ist immer noch nicht da !

Dem BAföG Amt in Ulm kann ich nur gute Referenzen ausstellen. Ich bin zufrieden.
Sehr freundlich die Mitarbeiter, jedenfalls meine Sachbearbeiter, allerdings
könnte die Bearbeitung etwas zügiger sein. Ansonsten sollte das Studentenwerk
die Öffnungszeite etwas studentenfreundlicher gestalten.

Insgesamt ist es bestimmt nicht die beste Stelle, aber das notwendigste wird
geregelt.

Absolut unfähig und nicht up-to-date bei den Gesetzen. Nicht flexibel, und
weigern sich gesunden Menschenverstand zu benutzen.

Ich habe leider keine so gute Erfahrung gemacht. Mein zuständiger
Sachberarbeiter stellt sich nach und nach als sehr penetrant heraus, sodass
sogar die Gehaltsstelle, die meines Vaters, die von dem Sachbearbeiter
angerufen wurde, nicht gerade positiv über ihn berichtet hat. Weiter konnte er
nach mehrmaligen Hinweisen, dass Einkünfte nicht erzielt wurden, nicht davon
ablassen erneut nachzufragen. Das mündet fast schon in einer Unterstellung, man
unterschlage die Information über Einkünfte. Weitere Vorfälle sind hier nicht
aufgeführt, aber führen doch zu einer schlechten Bewertung.